一、醫(yī)務科負責全院醫(yī)療行政管理、醫(yī)療任務完成及醫(yī)務人員行風管理，根據(jù)相關要求擬定醫(yī)療管理工作計劃，下達科室醫(yī)療指標和質量控制指標，深入科室檢查醫(yī)療工作流程實施情況，發(fā)現(xiàn)不良事件，匯總分析醫(yī)療質量運營數(shù)據(jù)，推動醫(yī)療質量提升，保證醫(yī)療安全。
二、明確崗位職責，專項工作專人負責，系統(tǒng)工作全員負責，在崗人員都有負責一般事務性工作義務（如患者問題解答、醫(yī)囑項目維護、院內外會診、投訴接待、傳染病上報、死亡證上報）。
三、制定各自分管工作計劃，按照時間節(jié)點完成相應工作（固定工作如：醫(yī)療質量數(shù)據(jù)匯總上報、午間講壇、崗位練兵、三基三嚴培訓考核、公共衛(wèi)生、健康教育、生育保險、典型病例討論比賽、督導查房、質量查房、死亡病例討論、疑難病例討論、醫(yī)政簡報發(fā)布、醫(yī)療質量安全簡報發(fā)布、行風管理、執(zhí)業(yè)醫(yī)師準入管理、醫(yī)療技術準入管理、一線醫(yī)生績效管理、臨時性工作包括外院交流、參訪接待、臨時性培訓等）。
四、根據(jù)醫(yī)療管理質控標準，每月進行檢查、質控、追蹤、反饋及時發(fā)現(xiàn)問題，并制定改進措施。協(xié)調臨床科室之間的工作，互通信息。
五、每個工作人員必須堅守工作崗位，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，團結互助，完成本職工作，及時組織完成院內、外各項醫(yī)療管理任務，完成上級下達的指令性工作。
